SSIMA
Evaluación de desempeño de la red
Monitoreo del uso y consumo de enlaces y anchos de banda
Monitoreo, Soporte Reactivo, Soporte Proactivo
Soporte técnico especializado 1er, 2do y 3er nivel
Soporte multi-plataforma
Mesa de Servicios y administración de tickets vía Web
Inventario en línea y disponibilidad de servicios
Esquemas de atención de acuerdo a necesidades (5x8, 7x24, etc.)
Atención de contingencias, alarmas y notificaciones
Análisis y resolución de fallas
Completa visibilidad de la red para el cliente
Servicio Administrado de Antivirus
Implementación automatizada
PRODUCTOS Y SERVICIOS
- Monitoreo
- Reportes en línea
- Administración
- Automatización
- Consola de monitoreo
- Audit Manager
- Servicio de Help Desk
- Antivirus
- Dispositivos móviles
- Patch Manager
- Servicio administrado de Anti Spam
- Servicio administrado de Anti Virus
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